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여기는 경남 거제의 유명한 피부과,
성형외과 진료과목의 병원 ㅅㅅㅅㅅ.
고객대기실이 소란스럽다.
시술을 하고 나서 발생한 부작용
때문에 환불 보상을 원하는 고객이 있어서다
.
상담을 담당하는 원장, 실장은
황당해하며 부작용이라고
볼 수 없으며
환불이 불가하다고 설명하지만
그녀는 막무가내다.
그녀 : 내 얼굴을 이런식으로
만들어 놓고
환불도 안 해줄거면
여기 병원 인터넷에
다 올릴거라고! 아아악!!
상담실장 : 고객님, 어떤 부분이
문제이신거에요.
저희 의료진이 보았을 때는
얼굴이 갸름해보이고
좋아 보이는데요.
당시 상담할 때도
사각 턱 보톡스 하고 나서
좀더 V-line을 만들고 싶다 하셔서
윤곽주사 해드린건데요...
그녀 : 처음에 맞을 때는
효과 좋았는데
3번째 맞고 나서
너무 브이라인이 되었잖아요.
총 시술비 16만원 환불
해주시구요,
피해보상 100만원 해주세요
원장 : 이건 부작용 보다는
효과가 좋다고 말해야
할 것 같습니다.
또한 효과가 영구적인 것이
아니기 때문에
시간이 지나면 돌아오니
기다려 보는 것은 어떨까요?
그녀 : (갑자기 화를 내며) 지금 원장님 이 부작용을
효과가 좋다고
이야기 하는 거에요??
제가 인터넷에
글 한 번 올려볼까요?? 병원 문닫게 해줘요??
원장 : 본인이 사진을
직접 인터넷에 올리는 것은
상관 없습니다만...
없는 사실이나
악의적인 의도로 올리시면은...
그녀 : 환불 못 해주겠으면,
그럼 여기서 찍은
시술 전 후 사진 주세요.
사진을 USB에 받고
휑하니 가버리고,
대기 상담환자는 이미 다 없어지고
적막함만 남은 대기실...
그녀는 집에 도착하자마자
부랴부랴 자신이
활동하는 XXX 맘까페에 글을 올린다.
익명이고 오프라인에서
본적은 없지만 같은 생각을
공유하고 있는 맘들.
맘들의 마음에 들지 않으면
그 지역에 음식점 부터
커피숍, 학원, 병원까지
망하게 아니 컨트롤 할 수 있다.
악덕 업체 정보 공유를
통해서 올바른 사회를 만드는 것이다.
해당 사진은 본문과 관련이 없습니다.
그녀는 구구절절 미사여구와
함께 병원의 이미지,
직원들의 불친절함
기타 등등
본인이 생각했던
주관적이고 안 좋았던 모든 것들을
텍스트로 쏟아내며
너무 많이 빠진 얼굴살의 부작용에
책임을 지지 않는
병원이다라고
강조했다.
. 아~ 그리고
빠뜨리지 않고
시술전 시술후 사진을 첨부했다.
.
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그리고 반전.
사진1 시술전
사진2 1차시술 후
사진3 3차시술 후
(당시 사진을 그림으로 재구성)
부작용이라고 하기에는
얼굴이 너무 갸름하고 이뻤다.
'속상 했겠어요.',
'그 피부과는 안 가야겠네요.'
위로성 댓글이 달리다가
'어떤 것이 부작용이라는 거에요?'
'이건 효과 좋은 것 아닌가요. 다른 건 안하셨어요?',
'부작용이라고 보기에는...'
'저 그 피부과 다니는데 나쁘지 않던데요.'
'환불해돌라고 했다고요???'
'이 부분은 글쓴맘이 진상 같아요."
라고 다른 까페 회원들이
그녀의 글에 부정적인 반응을
보이기 시작했고,
그녀는 잽싸게 글을 삭제했다.
이후 해당병원의 정보가
퍼지면서 그 지역 뿐만 아니라
다른 창원, 부산,
진주, 김해 지역에서도
윤곽주사 시술을 받으러 오는 사람
으로 병원은 오히려 유명세를 탔다.
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